W ramach naszych badań, przywiązujemy szczególną wagę do triangulacji metodologicznej. Oznacza to, że stosujemy różnorodne metody i techniki, odpowiednie dla celów i przedmiotu badania. Zaangażowani są również eksperci z różnych dziedzin, co pomaga uniknąć subiektywizmu.
Posiadamy 18-letnie doświadczenie w przeprowadzaniu różnych rodzajów badań ewaluacyjnych:
Ex-post - badania przeprowadzane po zakończeniu projektu lub Programu.
Ex-ante - ocena początkowych założeń Programu, ze szczególnym uwzględnieniem spójności zewnętrznej i wewnętrznej.
On-going - ewaluacje w trakcie realizacji Programu.
Mid-term - ewaluacja w środkowej fazie realizacji Programu, umożliwiająca weryfikację osiągnięcia wcześniej założonych celów.
W naszych badaniach korzystamy z różnych technik, obejmujących ilościową ankietyzację i jakościowe wywiady:
CATI - ankietyzacja telefoniczna z użyciem oprogramowania do rejestracji rozmów.
CAWI - badania ankietowe online.
CAPI - ankiety w terenie przy użyciu aplikacji na urządzeniach mobilnych.
IDI - indywidualne wywiady pogłębione w celu zdobycia informacji na temat potrzeb i motywacji.
FGI - grupowe badania fokusowe, podczas których uczestnicy wspólnie dochodzą do wniosków.
Analizy desk research - zbieranie i analizowanie ogólnodostępnych danych.
Badania tajemniczego klienta - ocena jakości obsługi klienta w ramach projektów.
Badania user experience (UX) - analiza użyteczności portali internetowych finansowanych z funduszy Unii Europejskiej.