Badania marketingowe. Jak zdobyć nowych konsumentów
Czym są badania marketingowe i czemu służą? Badania marketingowe to każdy zestaw technik stosowanych w celu zebrania informacji i lepszego zrozumienia rynku docelowego firmy. Firmy wykorzystują te informacje do projektowania lepszych produktów, wzrostu zadowolenia konsumentów i tworzenia przekazu marketingowego, który przyciąga nowych potencjalnych odbiorców produktów i usług.
Badania marketingowe w biznesie
Dlaczego badania rynkowe są tak cenne? Bez badań niemożliwe jest zrozumienie działań konsumentów. Można mieć ogólne pojęcie o tym, kim są i czego potrzebują, ale należy przeprowadzić głębokie badania, jeśli właściciele firm chcą zyskać ich lojalność.
Skupienie się na punkcie odbiorców swoich produktów i usług jest jednym z lepszych sposobów na rozwój i poprawę wizerunku firmy . "Ten, kto jest blisko klienta - zyskuje".
Złe pomysły marketingowe są często wynikiem zgadywania czy też rozumowania emocjonalnego. Słuchając swoich konsumentów i skupiając się na danych dotyczących ich doświadczeń z produktami i usługami jest mniej prawdopodobne, że Twoje plany marketingowe nie zakończą się sukcesem. Badania nie pozwalają jednocześnie na planowanie w próżni.
Przeprowadzanie badań:
Przeprowadzanie badań marketingowych w Centrum Badawczo-Rozwojowym BioStat® odbywa się na bardzo wysokim poziomie. Eksperci, którzy od 16 lat zajmują się badaniami biznesowymi w oparciu o metody i techniki naukowe, przeprowadzili już ponad 2000 badań w zakresie takich zagadnień jak:
- FMCG,
- medycyna,
- farmacja,
- turystyka,
- transport,
- sektor publiczny
Skonsultuj metodę badań
W Centrum Badawczo-Rozwojowym BioStat® przedsiębiorcy spotkają się z dużą różnorodnością w przypadku technik i narzędzi badawczych. Do wykorzystania służy konsumencki Badanie-Opinii z aktywną liczbą ponad 100 000 konsumentów wypełniających ankiety, jak również platforma SurvGo™, za pomocą której przedsiębiorca stworzy samodzielnie kwestionariusze ankiet z rozbudowaną formą różnych pytań oraz możliwością wprowadzenia do nich elementów audiowizualnych.
Poza wspomnianymi narzędziami badania marketingowe realizowane są również poprzez techniki takie jak:
- PAPI, wywiady kwestionariuszowe bezpośrednie,
- CATI, ankiety telefoniczne,
- CAPI, wywiady za pomocą kwestionariusza wspierane komputerowo,
- CAWI – ankietyzację za pomocą kwestionariuszy internetowych;
oraz:
- Analizę SWOT,
- Desk research,
- Wywiady IDI oraz FGI,
- Studium przypadku.
Skonsultuj się z ekspertami Centrum Badawczo-Rozwojowego BioStat®, aby ustalić najlepszą metodę badawczą by scharakteryzować konsumentów lub zaplanować nowe strategie działań w firmie. Sprawdź, które metody badawcze będą najskuteczniejsze, aby odnieść sukces!
Kontakt: +48 32 42 21 707 lub +48 668 300 664, e-mail: biuro@biostat.com.pl