Twórcy platformy haloDoctor.pl przewidzieli aż trzy sposoby kontaktu z lekarzem online: czat, wideorozmowę oraz konsultację telefoniczną. Wybór jest jak widać duży, a ostateczna decyzja zależeć będzie nie tylko od preferencji pacjenta, ale również od problemu zdrowotnego z którym zgłasza się na e-Wizytę. Czym wówczas należy się kierować?
Opcja 1: czat
Dla osób, którym z trudnością przychodzi mówienie o swoich problemach, dedykowany jest czat. Jest to wariant bardzo wygodny, dzięki któremu można dokładnie opisać kłopot z jakim zgłasza się do lekarza online. Niestety nie zawsze jest to opcja najlepsza i najszybsza. Gdy pacjentowi szczególnie zależy na czasie, wówczas zdecydowanie lepiej skorzystać z wideorozmowy lub rozmowy telefonicznej. To dzięki nim specjalista może na bieżąco zadawać pytania, a tym samym szybciej udzielić porady medycznej. Często pacjenci z opcji czatu korzystają przy pierwszej e-Wizycie, jednak gdy lepiej poznają specjalistę, zmieniają formę kontaktu na jedną z dwóch widocznych poniżej opcji.
Opcja 2: wideorozmowa
Najbliższa zwykłej wizycie w gabinecie będzie oczywiście wideorozmowa. Pozwala ona na nawiązanie najbardziej bezpośredniego kontaktu z lekarzem online i jest naturalna. Co istotne umożliwia też zaprezentowanie swojego problemu, co może być niezbędne np. przy kłopotach ze skórą czy innych dolegliwościach widocznych na ciele. Z tej opcji powinni skorzystać też rodzice małych dzieci decydujący się na konsultacje online z pediatrą.
Opcja 3: rozmowa telefoniczna
Trzecim rozwiązaniem z którego pacjenci haloDoctor.pl również często korzystają, jest rozmowa telefoniczna. Jest ona dogodna także wtedy, gdy dana osoba jest pod stałą kontrolą lekarską i już wcześniej kontaktowała się z danym specjalistą. Wówczas taka konwersacja może być wystarczająca, aby zalecić dalsze leczenie lub sprawdzić jego postępy. Jak pokazują statystyki, z rozmowy telefonicznej chętnie korzystają też seniorzy. Dla nich jest to bardzo naturalna forma kontaktu i preferują ją bardziej, aniżeli czat oraz wideorozmowę.
Celem twórców platformy haloDoctor.pl było stworzenie wygodnego w działaniu serwisu, w czym pomaga możliwość konsultowania się z lekarzami online za pomocą kilku różnych metod. To, która z nich będzie odpowiednia zależy od kilku czynników, przed wyborem warto więc dokładnie się zastanowić, aby wybrać najlepszą z nich.
Sprawdź haloDoctor.pl i przekonaj się jaki komfort dają porady lekarza online. Możesz wybierać spośród kilkudziesięciu specjalizacji medycyny: kardiolog, internista, pediatra, ginekolog, neonatolog, pielęgniarka, psychiatra, flebolog, hematolog.